『自分の価値を高め続ける』

長期的に自分の価値やビジネスの価値を高め、人に求められるようになるには、今やっていることだけではなくて、継続的に自分の価値とビジネスの経済価値を高めていく必要があります。

現状維持をしようとすると、時代に取り残されて確実に「衰退・後退」します。

顧客（お客様）に対して、プラスアルファの価値を提供し続けること。
顧客が望むものを先回りして渡すこと。
何かしら新しさのエッセンスがあること。

心がけてくださいね。

「ここまでしてくれるの？」

相手がそんな気持ちになった時に、大きな信頼が生まれます。

想定内・想像通り・期待通りのことには、感動は生まれないのです。

ブリリアント・スピーキングアカデミー主宰　　山本　光子